A causa dell’elevato volume di richieste pervenute al servizio di assistenza Sgate | Sistema di Gestione delle Agevolazioni sulle Tariffe si comunica a tutti gli enti erogatori, che in fase di accreditamento abbiano inoltrato un ticket, una e-mail o una PEC, che sarà garantito l’accreditamento anche oltre la data del 31 gennaio c.a., previa apposita comunicazione di avvenuta abilitazione da parte dell’assistenza.
Al fine di evitare un ulteriore sovraccarico delle segnalazioni, si invita a non inoltrare più volte le medesime richieste.
Si comunica inoltre che le abilitazioni dei Gestori designati saranno effettuate successivamente al completamento delle accreditamenti di tutti gli enti erogatori.
Si ricorda infine che le informazioni relative alle DSU saranno disponibili per i GTRU designati esclusivamente a partire dal 1° marzo 2026.